Кейс
«От 30 тыс до 300 тыс выручки за 2 месяца, а еще через 2 месяца до 600 тыс»
только, потому что контент огонь
Увеличили выручку в 20 раз из TG-канала в дико конкурентной нише изучения английского языка
Что было:
Мало чем отличающийся от конкурентов канал, в который собрали людей из соц.сетей школы и по базе имейла.

Аудитория теплая, но контент в духе “Карточки для путешествий”. Вовлеченность 1%. Продаж в месяц 30.000 р
Что стало:
  • Вовлеченность 5-6% с ледяного трафика

  • Стоимость подписчика в канал ниже на 40% по рынку.

  • Конверсия в покупку подписчиков тг-канала выросла в 2,5 раза

  • Три раза побили рекорд по выручке и с распродаж, и без них

  • Продажи с тг-канала на январь 300.000 р с всего одним прямым приглашением на бесплатный вебинар

  • Результаты на март 2023 600 тыс рублей выручка

  • Доходимость аудитории на вебинар 77%
Ну и ИМХО, тг-канал школы стал просто лапусичным.
А теперь подробно, как делали контент, который увеличил вовлеченность в 4 раза, а выручку в 20.
Итак, цель понятная: греть аудиторию, потом вести в воронку на бесплатные интенсивы, где уже продают основной продукт.

Задача нетривиальная.
Первая проблема: изучение английского мало кому упало на самом деле. Все говорят, что хотят учить, но реально надо единицам. Нет ни срочности, ни висящей работы за границей, да и за рубеж сейчас выезжают меньше.
Вторая проблема: телеграм - это больше про тексты, а значит, надо делать их интереснее, чем ролики на Ютубе по изучению языка. Ни у кого ни на что нет времени, заниматься скучными вещами в минуты отдыха, поэтому увлекаем и развлекаем как в последний раз.

Конечно, посмотрела конкурентов. Все как из одного инкубатора: карточки дня, разборы мемов. Последнее, что хотелось - стать 789-м таким же каналом.

Изучила кастдевы, отправила делать свежие. Выделили боли, страхи, ограничивающие убеждения, желания. На основе кастдевов сделала контент-план.

Стала тестить варианты контента. Отличие от конкурентов, развлечение лучше Ютуба, попадание в боли нашей ЦА - нужно собрать комбо.
Дурак ты, боцман, и шутки у тебя дурацкие.
Первое, что попробовали - изучение английского через юмор. И… все пристрелочные – мимо. Наши тонкие и великолепные – да, по мнению нашей команды, но все же – шутки про изучение языка не зашли. В комментариях иронию принимали за чистую монету, сарказм за нападение, мемы вызывали ноль реакций. Абсолютный холод.

Зато следующие гипотезы зашли круто.
Мифология против опыта бывалых
Советов, как учить английский, миллион. От “запоминай 1000 слов” до пробуждения гена изучения иностранных языков. В итоге у людей глаза разбегаются, с чего начинать. От этого тормозят идти на обучение, потому что приятнее выбирать способы, чем их применять.

Поэтому мы написали серию постов “Мифы изучения языков”.

Например, “Почему не работает метод ассоциаций”.

Добили эти тексты рубрикой “Лайфхаки, которые работают”

Например, “Убыстряйте”.

Эти рубрики набирали 9% вовлечения и по 80 сохранений.
Зис из зе рибок о зе найк…
Вторая идея - разборы текстов песен.

Тесты показали, что изучающие английский разбирают любимые песни и пытаются подражать произношению. Ведь речь - это поток звуков, и новые слова и фразы легче запомнить к контексте рифмованного текста. А это одна из болей аудитории - они жалуются, что не могут запомнить слова.

Реакция на эту рубрику была положительной, вовлеченность выросла. Проблема в том, что почти к любой песне есть официальный перевод и несколько альтернативных. От этого лавры «Уникальность контента» размазываются между нами и Гуглом. Мы еще с редактором от мемов не оправились морально.

Я решила повышать градус эксклюзивности, поэтому сразу же добавила еще одну убойную рубрику.
I'll dance, dance, dance,
With my hands, hands, hands
Следующая рубрика - разбор сюжетов сериалов. Если подписчики уже посмотрели - им интересно узнать что-то об этом сериале. Если нет - откроют для себя что-то новое.

Я искала и переводила интервью создателей картин. Например, в «Уэнсдей» художник по костюму рассказывала, как она делала образ героини. Так как у нас текстовый формат, мы с дизайнером заморочились с оформлением карточек. Вышло здорово - посмотрите сами - это видно по реакциям и репостам. Плюс такие посты мы можем дублировать в Инстаграм или ТикТок.
То же самое я сделала с сериалами и фильмами:




Че там у американцев?
Еще одна гипотеза – посты с разбором свежих статей CNN. Это и фактическая польза, и реальный пример использования английского за рамками простых учебных текстов.

Разобрала статью про достижение целей – и…перегрузила слишком сложным материалом. Реакций мало, хотя много сохранений.

Пока я заменила эту рубрику разбором креативных реклам. Взяла от Iphone, наложила русский перевод на видео и разобрала нюансы в тексте. В комментариях хвалили за разбор и спрашивали, как записаться на интенсив.

Но вовлеченность по постам показала, что статьи и реклама – это в целом скучнее, чем…
…сплетни королевского двора.
У британской королевской семьи что ни неделя, то монарх умирает, то ее сына в тюрьму хотят посадить, то внук мемуары разоблачающие пишет. Я написала пробный пост про книгу принца Гарри, где он рассказывает, как тяжело ему жилось в золотой клетке. Разобрала несколько фразеологизмов, добавила шутку и задала вопрос аудитории – насколько они считают верным полоскать белье семьи в прессе?

Рубрика зашла! Аудитория делилась мнением насчет поведения Гарри, политики и даже кто-то читал книгу. Много реакций и сохранений и общения в комментариях.
Грамматика человеческим языком
Я ввела микро-темы о грамматике английского языка, где можно споткнуться.
Отработало отлично, хотя я опасалась. что не зайдет.

Дело в том, что таких роликов и статей - тысячи. Я постаралась рассказать тему так, как если бы я ее рассказывала лучшему другу, и это сработало.

Тут же посты про то, как сказать одно и то же на разном уровне языка от начинающего до продвинутого с озвучкой. Такие посты набирают по сто сохранений.
Посты о том, почему сложно разбирать язык на слух и что делать с акцентом и языковым барьером
Кастевы показывают, что аудитория не понимает носителей и боится говорить сама. Мы на примерах зарубежных звезд рассказываем, что акцент – последнее, о чем нужно париться. А язык - это не свод правил, а набор звуков, который перетекает один в другой.

Показываем на примерах, как написанное в речи сливается в совершенно другое звучание как примере русского языка, так и английского.

Эти посты разбивают ограничивающие убеждения ЦА “Я учил, и не помогло” и “Мне на дано” и подводят с продаже нашей методологии и курсов.
Почему у моей команды вышел такой результат:
  • Досканальный анализ кастдевов, комментариев у конкурентов, самих конкурентов.

  • У меня отличный английский, поэтому 90% контента я смогла сделать без привлечения самого эксперта. Это сокращает производственный процесс и количество вовлеченных в работу людей

  • Я шарю в дизайне, поэтому могу отобрать и контролировать работу дизайнера. От этого визуальная часть стала стильная, а собственник получает сразу готовый пост

  • Мы постоянно тестируем разные гипотезы и отслеживаем каждый день вовлечение аудитории. Правим "с ножа" - это дает быстрые результаты.

  • Я 10 лет в продажах и понимаю, как писать продающие заголовки, продающие посты и контент-планы. Я защищаю свое видение концепции блога перед собственником. Например, я решила не писать продающие посты целый месяц и вытащить продажи только на доверии. Это удалось.
Для тех, кто пролистал до самого конца сразу почитать вывод:
Отличный контент прогревает без бешеных воронок и продающих постов. Результат за 2 месяца работы в деньгах - с 30 тыс до 300 тыс на холодном трафике в супер-конкурентной нише. Еще через два месяца выручка выросла до 600 тыс рублей. Дальше аудитория будет греться и тенденция будет сохраняться.

Если вы хотите, чтобы ваш экспертный блог продавал — пишите мне. Стоит дорого.